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FAQ

  • Chi gestisce il negozio?
    Stai acquistando un'opera d'arte direttamente dallo studio di Bernadette Gottlieb a Berlino.
  • Cosa posso acquistare in negozio?
    Nel negozio sono presenti solo opere dell'artista stessa: risoprint, disegni originali e graphic novel, oltre a fumetti.
  • Cosa succede dopo il mio ordine?
    Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una conferma dell'ordine via e-mail. Successivamente, l'artista firmerà la tua opera, la imballerà e la invierà all'ufficio postale. Riceverai una notifica di spedizione una volta spedito.
  • Spedizione
    Le spese di spedizione sono già incluse nel prezzo. Pertanto non si applica nessuno.
  • Quali metodi di pagamento sono accettati?
    Si accettano carte di credito, Paypal e bonifici bancari. Tuttavia, se desideri un'altra opzione di pagamento, inviaci un'e-mail e saremo lieti di trovare un'opzione alternativa. Riceverai una fattura stampata con la spedizione.
  • Cosa succede al diritto d'autore dell'opera al momento dell'acquisto?
    Acquistando un'opera d'arte, diventi il proprietario dell'opera d'arte fisica. Il copyright rimane di Bernadette Gottlieb. Non è possibile riprodurre l'immagine senza il permesso scritto di Bernadette Gottlieb. Una licenza può essere acquistata su richiesta.
  • Le opere sono incorniciate?
    Poiché è costoso spedire cornici in vetro in modo sicuro, offriamo solo opere senza cornice. Inoltre va detto che è meglio decidere l'incorniciatura nella nuova collocazione dell'opera. Sono felice di fornire consigli via email e foto.
  • Precisione del colore delle immagini nella gallery online?
    Le immagini che vedi nel negozio riflettono il più fedelmente possibile l'originale. Poiché i pigmenti naturali e la carta non possono essere riprodotti accuratamente digitalmente, la grafica originale potrebbe apparire leggermente diversa dall'anteprima digitale. (Il feedback più comune che riceviamo dai collezionisti è che l'arte originale che ricevono appare più ricca e ricca di sfumature rispetto a quanto suggerisce l'anteprima digitale).
  • Ritorno?
    Vogliamo che tu sia soddisfatto e deliziato al 100% della tua opera d'arte. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire l'opera d'arte entro 2 settimane dal ricevimento della spedizione. Ti rimborseremo l'intero importo una volta che l'opera d'arte non sarà danneggiata! arrivato in studio. Si prega di informarsi in anticipo a quale indirizzo inviare l'opera! Detrarremo il costo di spedizione dal rimborso. I libri firmati, letti e utilizzati non sono restituibili.
  • Riceverò una fattura?
    Sì. Sempre! La fattura è inclusa tramite posta o nel pacco stesso. Questo serve anche come certificato di originalità dell'opera.
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